Politique de confidentialité

Protection des données personnelles – RGPD

Aide à Domicile à la Famille accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet, des bénéficiaires et de leurs proches.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles.

Données personnelles collectées

Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, disponibilité, informations concernant la demande d’intervention ou la candidature, documents joints (ex. CV, notification APA/PCH).

Objectif de la collecte des données

Nous collectons ces données afin de traiter les demandes d’intervention, organiser les évaluations à domicile, établir des devis personnalisés, gérer les candidatures, répondre aux questions des familles et assurer le fonctionnement administratif du service d’aide à domicile.

Les données ne sont jamais vendues ou transmises à des tiers, sauf aux autorités ou organismes nécessaires à l’organisation de l’aide (ex. Département, MDPH, caisses de retraite) et uniquement avec votre accord.

Confidentialité et sécurité

Aide à Domicile à la Famille met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir :

la confidentialité des données,leur sécurité, et leur protection contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de la structure.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande,puis archivées conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur.

Droits des personnes (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données, droit de rectification, droit d’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition.

Toute demande peut être adressée par écrit à la structure via les coordonnées figurant sur le site.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage excessif n’est utilisé sans votre consentement.

Mentions légales

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